Гаранционни условия Dongfeng
валидни от 1 януари 2026.
1. Начало и продължителност на гаранцията
Гаранцията на автомобила започва от по-ранната измежду следните дати: датата на първоначална регистрация или датата на предаване на автомобила с протокол. Периодът, за който гаранцията ще покрие възникването на евентуални производствени дефекти е 7 години или 150 000 км* (което настъпи първо) при условията посочени в тази гаранция. При настъпването на повреда във Вашия автомобил по време на гаранционния срок (която не е причинена от обстоятелства, изключващи валидността на гаранцията, посочени по-долу в този документ), гаранцията ще покрие изцяло от Ваше име разходите за труд и материали по отстраняването ѝ.
При упражняване на гаранционни права сте длъжни да представите на продавача или на оторизирания сервиз гаранцията и правилно попълнената сервизна книжка, с които да докажете, че препоръчаната от производителя поддръжка е била извършена надлежно и че всички сервизни прегледи, съгласно плана за поддръжка, определен от производителя и вписан в графика на сервизната книжка, са редовно отбелязани и заверени. В противен случай гаранцията няма да бъде валидна.
2. Изключения от гаранционното покритие: Има някои елементи и части на превозното средство, които имат различен гаранционен срок или не са покрити от тази гаранция и те са изброени в този раздел по-долу.
Части с различни гаранционни срокове:
• Компоненти на ходовата част: Покритието за тези части е 2 години.
Изключения от гаранцията са компонентите, подлежащи на нормално износване: тампони и втулки, шарнири (сферични връзки), кормилни
накрайници и връзки, лагери, стабилизиращи щанги и връзки, биалетки, прахови уплътнения.
•Аудиосистема и система за комфорт и управление: Покритието на тези системи е 3 години или 60,000 км, което от двете настъпи първо. Гаранцията на тези системи обхваща следните компоненти: говорители, тонколони, усилвател, мултимедийна система, радиоприемник, дисплей на арматурното табло, микрофони, навигационна система, всички видове бутони и управления в интериора на автомобила. Гаранцията не покрива дефекти, произтичащи от външна намеса или неправилна употреба.
•Горивна система: Покритието на тази система е 2 години. Гаранцията на горивната система обхваща следните компоненти: горивна помпа, инжектори и горивна рейка. Гаранцията не покрива дефекти, произтичащи от външна намеса или неправилна употреба, както и уплътненията, горивопроводи или използването на неподходящо гориво.
•Климатична и охладителна система: Покритието на тези системи е 2 години. Гаранцията на тези системи обхваща следните компоненти: климатичен компресор, радиатори, изпарител, кондензатор, водна помпа, термостат, сензори за температура и вентилатори.
•Изпускателна система: Покритието на изпускателната система е 3 години или 100 000 км, което от двете настъпи първо. Гаранцията на изпускателната система обхваща следните компоненти: изпускателен колектор, катализатор, гърнета, тръби на изпускателната система и турбо компресор.
Гаранцията не покрива дефекти, причинени от външни влияния (инциденти, сблъсъци, драскотини и подобни повреди, удари от камъни или различни твърди предмети, градушка, вандализъм; неспазване на препоръките на производителя, валежи с атмосферно замърсяване, градушка, растителни смоли, животински екскременти, химически повреди), смущения, неправилна употреба или повреди, причинени от използването на неподходящо гориво. Също така, гаранцията не се отнася за компоненти, повредени поради корозия (изключение прави корозията на каросерията, регламентирана в точка 3 по-долу), механично въздействие или други външни фактори.
• Електрически/контролни модули и механизми: Всички електрически контролни модули и механизми, с изключение на ECU и TCU, включително движещи се механизми като електрически прозорци, мотори на чистачките, мотори на огледалата и всички видове сензори, са покрити с гаранция, която е 3 години или 60 000 км, което от двете настъпи първо.
• Електрическа инсталация и кабели: Електрическата инсталация на автомобила, включително лентовите кабели и свързващите елементи, е с гаранционен срок от 3 години или 100,000 км, което от двете настъпи първо.
• Светлини: Гаранционният срок на всички лед светлини е 3 години или 60 000 км, което настъпи първо.
• 12V акумулатор: Гаранционният срок за акумулатора е 2 години.
• Генератор и стартер: Гаранционният срок е 2 години .
Гаранционни условия за електрически автомобили ( EV, PHEV, HEV )
• Гаранционният срок за високоволтовата батерия на електрическите автомобили Dongfeng е 8 години или 150,000 километра, което от двете настъпи първо.
През гаранционния период гаранцията покрива всички производствени дефекти на високоволтовата батерия, които могат да възникнат в резултат на фабрични дефекти при производството на компонентите. Гаранцията осигурява минимален капацитет на високоволтовата батерия от 70% спрямо първоначалния капацитет на батерията в края на гаранционния срок. Ако капацитетът на батерията спадне под 70% в рамките на гаранционния период, високоволтовата батерия ще бъде подменена или ремонтирана по гаранция.
• Гаранционното покритие за останалите компоненти от високоволтовата система (включително електрически двигатели, кабели, инвертори и зарядни устройства) е 6 години или 120,000 км, което от двете настъпи първо.
• Изключения: Гаранцията не покрива повреди, възникнали вследствие на външни фактори, като механични повреди, електрически повреди вследствие
на токов удар, неправилна употреба на несъвместими външни устройства и използване на превозното средство в противоречие с инструкциите за експлоатация и поддръжка.
Дефектните части, доставени от продавача по гаранцията на производителя и подменени по същата гаранция, стават собственост на вносителя.
Части, които не се покриват от търговската гаранция:
• Светлинни крушки, мокети, тапицерии, стелки, пластмасови покрития, лакови покрития.
• Инструменти и аксесоари, придружаващи автомобила.
•Жила, спирачни дискове (барабани) и накладки, маркучи, тръбопроводи, лагери.
• Гуми, предпазители, чистачки, свещи, батерии на автомобилния ключ.
• Редовно доливане на лубриканти, масло, греси, спирачна течност, антифриз, течност за чистачки.
• Компоненти, изискващи периодична поддръжка:
• Масла, течности, ремъци, филтри, съединител, притискател, спирачни накладки и дискове, които са част от периодичната поддръжка на автомобила.
• Стъкла и огледала.
• Повреди вследствие на външна намеса:
• Механични увреждания, неправилна употреба, пътнотранспортни произшествия, природни стихии, кражба, вандализъм, и други форсмажорни обстоятелства.
• Повреди, причинени от неподходящо гориво, лошо качество на горивото, или използвани добавки за гориво.
• Повреди вследствие на неправилна поддръжка или модификации:
• Неправилна поддръжка и стопанисване на автомобила.
• Модификации и интервенции, извършени неоторизирано.
• Използване на неоригинални части и аксесоари.
• Използване на превозното средство за цел, която не може да се счита за редовна (участие в състезания, теглене на товари, шофиране по терен извън обществени пътища – шофиране извън пътя – и др.).
• Износване и амортизация:
• Компоненти и части, които са достигнали края на своя полезен живот поради нормално износване и амортизация.
• Непреки разходи:
• Разходи по паркинг на автомобила, репатриране, пътни такси, телефонни такси, хотели, билети за транспорт, кола под наем, пропуснати ползи и време, както и всички останали непреки разходи.
• Шумове и вибрации:
Шумове и вибрации, които произтичат от конструктивни особености на автомобила, нормално стареене на материалите или заводска сглобка, не се считат за дефекти и не подлежат на гаранционно обслужване. Гаранцията покрива само шумове и вибрации, които са резултат от производствени дефекти, които значително засягат безопасността, функционалността или нормалната експлоатация на автомобила.
3. Гаранция срещу корозия (перфорация) на каросерията и боята
Гаранцията против корозия (перфорация) на каросерията и покритието на боята е 5 години.
Гаранцията на каросерията и покритието на боята не се покрива в следните ситуации и условия:
• Механични увреждания: Гаранцията не покрива корозия, която е резултат от механични увреждания на каросерията, като удари, наранявания или други повреди.
• Небрежност или лоша поддръжка: Ако собственикът на автомобила не поддържа и не се грижи за каросерията съгласно инструкциите на
производителя или не извършва необходимата поддръжка, той губи правата по тази гаранция.
• Модификации и промени: Ако след покупката на автомобила са направени модификации или промени по каросерията, които не са одобрени от производителя, гаранцията ще бъде анулирана.
• Агресивни условия на околната среда: Гаранцията не покрива корозия, която е резултат от агресивни условия на околната среда, като излагане на автомобила на силни химикали, сол, киселинни дъждове или други агресивни фактори, както и използването на автомобила на агресивни терени.
• Случаи на корозия, причинена от умишлени или незаконни действия, не се покриват от тази гаранция.
4. Гаранционни условия за специфични комерсиални цели
Гаранционните срокове за превозни средства, използвани за специфични търговски цели (т.е. случаи, когато купувачите на автомобили са юридически лица и еднолични търговци, а не физически лица – потребители), като таксиметрови услуги, автомобили под наем (Rent a car), полиция, пожарникари, линейки, спешни служби и други специализирани области, са намалени в сравнение със стандартните гаранционни срокове за леки автомобили. Гаранционният срок за такива превозни средства е 2 години или 100 000 километра, което от двете настъпи първо.
Това гаранционно покритие се отнася само за основните компоненти на двигателя (без допълнително оборудване) и трансмисията. За всички останали компоненти, включително изброените в точка 2 (части с различни гаранционни срокове), гаранцията е намалена наполовина от стандартния гаранционен срок.
5. Допълнителна информация
• Подробна информация за обхвата на гаранцията можете да намерите на https://chinamotor.bg
• Гаранцията важи само на територията на Република България.
• За клиенти, които планират да пътуват извън границите на Република България, е препоръчително да се информират предварително за условията на гаранцията при международни пътувания.
• В случай на проблеми или нужда от допълнителна информация, моля, свържете се с вашия дилър на превозно средство или с оторизиран сервизен център.
Гаранцията важи само на територията на Република България.
Настоящата търговска гаранция не засяга правата на потребителите-физически лица, предвидени в Закона, или т.нар. „законова гаранция“.
Гаранционни условия Dongfeng Rich 6
- Начало и продължителност на гаранцията
Гаранцията на Вашия автомобил започва от деня на регистрирането или предаването му във Вашите ръце (което настъпи първо). Периодът, за който гаранцията ще покрие възникването на възможни производствени дефекти е 3 години и/или 100 000 км* . (което настъпи първо). При настъпването на нередност във Вашия автомобил в гаранционния срок, гаранцията ще покрие вместо Вас изцяло разходите за труд и материали по отстраняването ѝ.
- Изключения от гаранционното покритие: Въпреки че гаранцията обхваща компонентите от броня до броня, съществуват някои елементи, които са с различен гаранционен срок или не се покриват от заводската гаранция.
Части с различен гаранционен срок:
- Компоненти на ходовата част (носачи, преден мост, шенкели, главини): Покритието за тези части е 24 месеца или 50,000 км, което от двете настъпи първо. Частите от ходовата част, които не са изброени, не се покриват по гаранция.
- 12V акумулатор: Гаранционният срок за акумулатора е 12 месеца.
- Генератор и стартер: Гаранционният срок е 24 месеца или 50 000 км.
Части, които не се покриват по гаранция:
- Светлинни крушки, мокети, тапицерии, стелки, пластмасови покрития, лакови покрития.
- Инструменти и аксесоари, придружаващи автомобила.
- Жила, спирачни дискове (барабани) и накладки, маркучи, тръбопроводи.
- Гуми, предпазители, чистачки, свещи, батерии.
- Редовно доливане на лубриканти, масло, греси, спирачна течност, антифриз, течност за чистачки, фреон.
- Компоненти, изискващи периодична поддръжка:
- Масла, течности, ремъци, филтри, съединител, притискател, спирачни накладки и дискове, които са част от периодичната поддръжка на автомобила.
- Стъкла и огледала.
- Повреди вследствие на външна намеса:
- Механични увреждания, неправилна употреба, пътнотранспортни произшествия, природни стихии, кражба, вандализъм, и други форсмажорни обстоятелства.
- Повреди от грешно гориво, лошо качество на горивото, или използвани добавки за гориво.
- Повреди вследствие на неправилна поддръжка или модификации:
- Неправилна поддръжка и стопанисване на автомобила.
- Модификации и интервенции, извършени неоторизирано.
- Използване на неоригинални части и аксесоари.
- Износване и амортизация:
- Компоненти и части, които са достигнали края на своя полезен живот поради нормално износване и амортизация.
- Непреки разходи:
- Разходи по паркинг на автомобила, репатриране, пътни такси, телефонни такси, хотели, билети за транспорт, кола под наем, пропуснати ползи и време, както и всички останали непреки разходи.
- Гаранция против корозия на каросерията и покритието на боята
Гаранция против корозия на каросерията и покритието на боята е 12 месеца. Гаранцията на каросерията и покритието на боята не се покрива в следните ситуации и условия:
- Механични увреждания: Гаранцията не покрива корозия, която е резултат от механични увреждания на каросерията, като удари, наранявания или други повреди.
- Небрежност или лошо поддържане: Ако собственикът на автомобила не поддържа и не грижи за каросерията съгласно указанията на производителя или не извършва необходимата поддръжка, гаранцията може да стане невалидна.
- Модификации и промени: Ако автомобилът е претърпял модификации или промени в каросерията след покупката, които не са били одобрени от производителя, гаранцията може да бъде засегната.
- Агресивни условия на околната среда: Гаранцията не покрива корозия, която е резултат от агресивни условия на околната среда, като излагане на автомобила на силни химикали, сол, кисели дъждове или други агресивни фактори, както и използването на автомобила на агресивни терени.
- Изключени са и случаите на корозия, предизвикани от умишлени или неправомерни действия.
- Гаранционни условия за специфични комерсиални цели
Гаранционните условия за автомобили, използвани за специфични комерсиални цели, като таксиметрови превози, под наем (Rent a car), полиция, пожарна, линейки, аварийни служби и други специализирани сфери, са намалени спрямо стандартните гаранционни условия за леки автомобили. Гаранционният период за такива автомобили е 2 години или 100 000 километра, в зависимост от това, кое от двете настъпи първо.
Това покритие включва само основните компоненти на двигателя ( без периферното оборудване към него ) и скоростна кутия. За всичко останали компоненти, включително и тези изброени в точка 2 ( части с различен гаранционен срок ), гаранцията се намалява наполовина от стандартния гаранционен срок.
- Допълнителна информация
- Детайлна информация за покритието по компоненти може да откриете на chinamotor.bg/warranty
- Гаранцията важи само на територията на Република България.
- За клиенти, които планират да пътуват извън границите на Република България, е препоръчително да се информират предварително за условията на гаранцията при международни пътувания.
- В случай на проблем или необходимост от допълнителна информация, свържете се с оторизиран сервизен център или дилър на автомобила.
Гаранцията важи само на територията на Република България.
I. Гаранцията на Вашия автомобил започва от деня на регистрирането или предаването му във Вашите ръце (което настъпи първо). Периодът, за който гаранцията ще покрие възникването на възможни производствени дефекти (авария/несъвършенства) е 7г и/или 150 000км* (което настъпи първо). При настъпването на нередност във Вашия автомобил в гаранционния срок, гаранцията ще покрие вместо Вас изцяло разходите за труд и материали по отстраняването ѝ.
II. Въпреки че гаранцията обхваща компонентите от броня до броня, съществуват някои елементи, които не се покриват гаранционно, изброени в неограничаващ списък:
1. Светлинни крушки, всички покрития в интериора като мокети, тапицерии, стелки, пластмасови покрития, инструменти и аксесоари, придружаващи автомобила, инжектори, жила, спирачни дискове (барабани) и накладки, маркучи, тръбопроводи, гуми, предпазители, чистачки, свещи, батерии. Доливането вследствие нормална консумация на лубриканти, масло, греси, спирачна течност, антифриз, течност за чистачки, фреон вследствие нормалното експлоатиране на автомобила.
2. Масла, течности, ремъци, филтри и консумативи, които са част от периодичната поддръжка на автомобила.
3. Всички стъкла.
III. Условия, при които гаранцията не е приложима:
1. Инциденти при транспортиране на автомобила.
2. Неправилна поддръжка и стопанисване на автомобила
3. Предпродажбена проверка и рутинна поддръжка
4. Инциденти, неправилна употреба, злопутреба – увреждания и проблеми, вследствие на пътнотранспортни произшествия, неправилна употреба, неглижираност, тестове за изпитания, състезания, неправилно съхранение не са обект на гаранция.
5. Модификации и интервенции – увреждания, причинени вследствие на извършени неоторизирани модификации, интервенции и промени не се покриват по гаранция.
6. Некоректна поддръжка – компоненти и труд, част от планираната поддръжка на автомобила не се покриват по гаранция – масла, филтри, свещи, ремъци и др. консумативи. Също така не се покриват по гаранция регулировки, напасвания, почистване, калиброване, промиване, само инспекции, доливане на течности. Износване и скъсване следствие експлоатацията на автомобила не се покрива по гаранция също.
7. Неоригинални части – Изпозлването на неоригинални части и аксесоари не се покриват по гаранция. Евентуални последващи проблеми и щети, причинени от неоригинални части също не се покриват гаранционно.
8. Непреки разходи – гаранцията възстановява разходите само и единствено по резервните части и труда, необходим за отремонтирането на автомобила. Всички допълнителни разходи по паркинг на автомобила, репатриране, пътни такси, телефонни такси, хотели, билети за транспорт, кола под наем, пропуснати ползи и време, както и всички останали непреки разходи не се покриват от гаранцията.
9. Не се покриват по гаранция проблеми свързани с грешно гориво, лошо качество на горивото, използвани добавки за гориво. Ненавременното отстраняване на дефекти и проблеми, както и евентуални допълнителни увреждания вследствие това, не се покриват по гаранция. Проблеми и увреждания от инциденти, катастрофи, кражба, бунтове, протести, вандализъм, природни стихии, пожар и други форс мажорни обстоятелства не се покриват от гаранцията.
10. Коли с увредени показатели за изминат пробег, несъответсващ такъв спрямо сервизната история или манипулиран, имат невалидна гаранция. Ако поради естеството на проблема е невъзможно да бъде отчетен пробега на автомобила, то той ще бъде изчислен като 200км на ден от датата на първа регистрация или последно известен и потвърден пробег.
11. Части достигнали края на своя полезен живот.
Гаранция против корозия на каросерията и покритието на боята е 12 месеца.
12. Гаранцията на каросерията и покритието на боята не се покрива в
следните ситуации и условия:
12.1 Механични увреждания: Гаранцията не покрива корозия, която е резултат от механични увреждания на каросерията, като удари, наранявания или други повреди.
12.2 Небрежност или лошо поддържане: Ако собственикът на автомобила не поддържа и не грижи за каросерията съгласно указанията на производителя или не извършва необходимата поддръжка, гаранцията може да стане невалидна.
12.3 Модификации и промени: Ако автомобилът е претърпял модификации или промени в каросерията след покупката, които не са били одобрени от производителя, гаранцията може да бъде засегната.
12.4 Агресивни условия на околната среда: Гаранцията не покрива корозия, която е резултат от агресивни условия на околната среда, като излагане на автомобила на силни химикали, сол, кисели дъждове или други агресивни фактори, както и използването на автомобила на агресивни терени.
* Изключени са и случаите на корозия, предизвикани от умишлени или неправомерни действия.
Гаранционните условия за автомобили, използвани за специфични комерсиални цели, като таксиметрови превози, под наем (Rent a car), полиция, пожарна, линейки, аварийни служби и други специализирани сфери, са намалени спрямо стандартните гаранционни условия за леки автомобили. Гаранционният период за такива автомобили е 2 години или 100,000 километра.
За всички останали компоненти, които са изброени в таблицата с гаранционни компоненти, гаранцията се намалява на половина от стандартния гаранционен срок.
Детайлна информация за покритието по компоненти може да откриете на https://chinamotor.bg/warranty/
7 години или 150,000 километра е покритието на определени компоненти. Съществуват компоненти, чието покритие е редуцирано поради естеството им и експлоатацията, на която са подложени.
Гаранцията важи само на територията на Република България.
Важно! – При монтаж на газова уредба, гаранцията на съотносимите агрегати се редуцира на 3 г/100 000 км.
Задължително се описват изискванията за газова уредба, като клиента сам се ангажира с монтажа:
Да е в сертифициран сервиз
Да не е течна фаза
Да се слагат специални свещи за газ
Да има омасляване на клапаните
Да се съкрати интервала на техническо обслужване – задължително на всеки 10 000 км и/или 6 м.
При възникването на авария в някоя от системите, засегнати от монтажа на АГУ, е възможно непризнаването на гаранционна претенция поради извършената интервенция.
*След монтиране на газова уредба на автомобила е задължително собственикът на автомобила да уведоми съответното представителство на Dong Feng и да организира извършване на преглед в оторизиран сервиз в рамките на един месец от монтирането на газовата уредба.
Гаранцията важи само на територията на Република България.
I. Гаранцията на Вашия автомобил започва от деня на регистрирането или предаването му във Вашите ръце (което настъпи първо). Периодът, за който гаранцията ще покрие възникването на възможни производствени дефекти (авария/несъвършенства) е 7г и/или 150 000км* (което настъпи първо). При настъпването на нередност във Вашия автомобил в гаранционния срок, гаранцията ще покрие вместо Вас изцяло разходите за труд и материали по отстраняването ѝ.
II. Въпреки че гаранцията обхваща компонентите от броня до броня, съществуват някои елементи, които не се покриват гаранционно, изброени в неограничаващ списък:
1. Светлинни крушки, всички покрития в интериора като мокети, тапицерии, стелки, пластмасови покрития, инструменти и аксесоари, придружаващи автомобила, инжектори, жила, спирачни дискове (барабани) и накладки, маркучи, тръбопроводи, гуми, предпазители, чистачки, свещи, батерии. Доливането вследствие нормална консумация на лубриканти, масло, греси, спирачна течност, антифриз, течност за чистачки, фреон вследствие нормалното експлоатиране на автомобила.
2. Масла, течности, ремъци, филтри и консумативи, които са част от периодичната поддръжка на автомобила.
3. Всички стъкла.
III. Условия, при които гаранцията не е приложима:
1. Инциденти при транспортиране на автомобила.
2. Неправилна поддръжка и стопанисване на автомобила
3. Предпродажбена проверка и рутинна поддръжка
4. Инциденти, неправилна употреба, злопутреба – увреждания и проблеми, вследствие на пътнотранспортни произшествия, неправилна употреба, неглижираност, тестове за изпитания, състезания, неправилно съхранение не са обект на гаранция.
5. Модификации и интервенции – увреждания, причинени вследствие на извършени неоторизирани модификации, интервенции и промени не се покриват по гаранция.
6. Некоректна поддръжка – компоненти и труд, част от планираната поддръжка на автомобила не се покриват по гаранция – масла, филтри, свещи, ремъци и др. консумативи. Също така не се покриват по гаранция регулировки, напасвания, почистване, калиброване, промиване, само инспекции, доливане на течности. Износване и скъсване следствие експлоатацията на автомобила не се покрива по гаранция също.
7. Неоригинални части – Изпозлването на неоригинални части и аксесоари не се покриват по гаранция. Евентуални последващи проблеми и щети, причинени от неоригинални части също не се покриват гаранционно.
8. Непреки разходи – гаранцията възстановява разходите само и единствено по резервните части и труда, необходим за отремонтирането на автомобила. Всички допълнителни разходи по паркинг на автомобила, репатриране, пътни такси, телефонни такси, хотели, билети за транспорт, кола под наем, пропуснати ползи и време, както и всички останали непреки разходи не се покриват от гаранцията.
9. Не се покриват по гаранция проблеми свързани с грешно гориво, лошо качество на горивото, използвани добавки за гориво. Ненавременното отстраняване на дефекти и проблеми, както и евентуални допълнителни увреждания вследствие това, не се покриват по гаранция. Проблеми и увреждания от инциденти, катастрофи, кражба, бунтове, протести, вандализъм, природни стихии, пожар и други форс мажорни обстоятелства не се покриват от гаранцията.
10. Коли с увредени показатели за изминат пробег, несъответсващ такъв спрямо сервизната история или манипулиран, имат невалидна гаранция. Ако поради естеството на проблема е невъзможно да бъде отчетен пробега на автомобила, то той ще бъде изчислен като 200км на ден от датата на първа регистрация или последно известен и потвърден пробег.
11. Части достигнали края на своя полезен живот.
Гаранция против корозия на каросерията и покритието на боята е 12 месеца.
12. Гаранцията на каросерията и покритието на боята не се покрива в
следните ситуации и условия:
12.1 Механични увреждания: Гаранцията не покрива корозия, която е резултат от механични увреждания на каросерията, като удари, наранявания или други повреди.
12.2 Небрежност или лошо поддържане: Ако собственикът на автомобила не поддържа и не грижи за каросерията съгласно указанията на производителя или не извършва необходимата поддръжка, гаранцията може да стане невалидна.
12.3 Модификации и промени: Ако автомобилът е претърпял модификации или промени в каросерията след покупката, които не са били одобрени от производителя, гаранцията може да бъде засегната.
12.4 Агресивни условия на околната среда: Гаранцията не покрива корозия, която е резултат от агресивни условия на околната среда, като излагане на автомобила на силни химикали, сол, кисели дъждове или други агресивни фактори, както и използването на автомобила на агресивни терени.
* Изключени са и случаите на корозия, предизвикани от умишлени или неправомерни действия.
Гаранционните условия за автомобили, използвани за специфични комерсиални цели, като таксиметрови превози, под наем (Rent a car), полиция, пожарна, линейки, аварийни служби и други специализирани сфери, са намалени спрямо стандартните гаранционни условия за леки автомобили. Гаранционният период за такива автомобили е 2 години или 100,000 километра.
За всички останали компоненти, които са изброени в таблицата с гаранционни компоненти, гаранцията се намалява на половина от стандартния гаранционен срок.
Детайлна информация за покритието по компоненти може да откриете на https://chinamotor.bg/warranty/
7 години или 150,000 километра е покритието на определени компоненти. Съществуват компоненти, чието покритие е редуцирано поради естеството им и експлоатацията, на която са подложени.
Гаранцията важи само на територията на Република България.
Важно! – При монтаж на газова уредба, гаранцията на съотносимите агрегати се редуцира на 3 г/100 000 км.
Задължително се описват изискванията за газова уредба, като клиента сам се ангажира с монтажа:
Да е в сертифициран сервиз
Да не е течна фаза
Да се слагат специални свещи за газ
Да има омасляване на клапаните
Да се съкрати интервала на техническо обслужване – задължително на всеки 10 000 км и/или 6 м.
При възникването на авария в някоя от системите, засегнати от монтажа на АГУ, е възможно непризнаването на гаранционна претенция поради извършената интервенция.
*След монтиране на газова уредба на автомобила е задължително собственикът на автомобила да уведоми съответното представителство на Dong Feng и да организира извършване на преглед в оторизиран сервиз в рамките на един месец от монтирането на газовата уредба.
Гаранцията важи само на територията на Република България.
I. Гаранцията на Вашия автомобил започва от деня на регистрирането или предаването му във Вашите ръце (което настъпи първо). Периодът, за който гаранцията ще покрие възникването на възможни производствени дефекти (авария/несъвършенства) е 8г и/или 150 000км* (което настъпи първо). При настъпването на нередност във Вашия автомобил в гаранционния срок, гаранцията ще покрие вместо Вас изцяло разходите за труд и материали по отстраняването ѝ.
II. Въпреки че гаранцията обхваща компонентите от броня до броня, съществуват някои елементи, които не се покриват гаранционно, изброени в неограничаващ списък:
1. Светлинни крушки, всички покрития в интериора като мокети, тапицерии, стелки, пластмасови покрития, инструменти и аксесоари, придружаващи автомобила, инжектори, жила, спирачни дискове (барабани) и накладки, маркучи, тръбопроводи, гуми, предпазители, чистачки, свещи, батерии. Доливането вследствие нормална консумация на лубриканти, масло, греси, спирачна течност, антифриз, течност за чистачки, фреон вследствие нормалното експлоатиране на автомобила.
2. Масла, течности, ремъци, филтри и консумативи, които са част от периодичната поддръжка на автомобила.
3. Всички стъкла.
III. Условия, при които гаранцията не е приложима:
1. Инциденти при транспортиране на автомобила.
2. Неправилна поддръжка и стопанисване на автомобила.
3. При дефектна или неправилна работа на станция за зареждане.
4. Токов удар.
5. Предпродажбена проверка и рутинна поддръжка
6. Инциденти, неправилна употреба, злопутреба – увреждания и проблеми, вследствие на пътнотранспортни произшествия, неправилна употреба, неглижираност, тестове за изпитания, състезания, неправилно съхранение не са обект на гаранция.
7. Модификации и интервенции – увреждания, причинени вследствие на извършени неоторизирани модификации, интервенции и промени не се покриват по гаранция.
8. Некоректна поддръжка – компоненти и труд, част от планираната поддръжка на автомобила не се покриват по гаранция – масла, филтри, свещи, ремъци и др. консумативи. Също така не се покриват по гаранция регулировки, напасвания, почистване, калиброване, промиване, само инспекции, доливане на течности. Износване и скъсване следствие експлоатацията на автомобила не се покрива по гаранция също.
9. Неоригинални части – Изпозлването на неоригинални части и аксесоари не се покриват по гаранция. Евентуални последващи проблеми и щети, причинени от неоригинални части също не се покриват гаранционно.
10. Непреки разходи – гаранцията възстановява разходите само и единствено по резервните части и труда, необходим за отремонтирането на автомобила. Всички допълнителни разходи по паркинг на автомобила, репатриране, пътни такси, телефонни такси, хотели, билети за транспорт, кола под наем, пропуснати ползи и време, както и всички останали непреки разходи не се покриват от гаранцията.
11. Не се покриват по гаранция проблеми свързани с грешно гориво, лошо качество на горивото, използвани добавки за гориво. Ненавременното отстраняване на дефекти и проблеми, както и евентуални допълнителни увреждания вследствие това, не се покриват по гаранция. Проблеми и увреждания от инциденти, катастрофи, кражба, бунтове, протести, вандализъм, природни стихии, пожар и други форс мажорни обстоятелства не се покриват от гаранцията.
12. Коли с увредени показатели за изминат пробег, несъответсващ такъв спрямо сервизната история или манипулиран, имат невалидна гаранция. Ако поради естеството на проблема е невъзможно да бъде отчетен пробега на автомобила, то той ще бъде изчислен като 200км на ден от датата на първа регистрация или последно известен и потвърден пробег.
Гаранция против корозия на каросерията и покритието на боята е 12 месеца.
13. Гаранцията на каросерията и покритието на боята не се покрива в
следните ситуации и условия:
13.1 Механични увреждания: Гаранцията не покрива корозия, която е резултат от механични увреждания на каросерията, като удари, наранявания или други повреди.
13.2 Небрежност или лошо поддържане: Ако собственикът на автомобила не поддържа и не грижи за каросерията съгласно указанията на производителя или не извършва необходимата поддръжка, гаранцията може да стане невалидна.
13.3 Модификации и промени: Ако автомобилът е претърпял модификации или промени в каросерията след покупката, които не са били одобрени от производителя, гаранцията може да бъде засегната.
13.4 Агресивни условия на околната среда: Гаранцията не покрива корозия, която е резултат от агресивни условия на околната среда, като излагане на автомобила на силни химикали, сол, кисели дъждове или други агресивни фактори, както и използването на автомобила на агресивни терени.
* Изключени са и случаите на корозия, предизвикани от умишлени или неправомерни действия.
8 години или 150,000 километра е покритието на определени компоненти. Съществуват компоненти, чието покритие е редуцирано поради естеството им и експлоатацията, на която са подложени.
Гаранцията важи само на територията на Република България.
I. Гаранцията на Вашия автомобил започва от деня на регистрирането или предаването му във Вашите ръце (което настъпи първо). Периодът, за който гаранцията ще покрие възникването на възможни производствени дефекти (авария/несъвършенства) е с неограничен пробег за период 2г. При настъпването на нередност във Вашия автомобил в гаранционния срок, гаранцията ще покрие вместо Вас изцяло разходите за труд и материали по отстраняването ѝ.
II. Въпреки че гаранцията обхваща компонентите от броня до броня, съществуват някои елементи, които не се покриват гаранционно, изброени в неограничаващ списък:
1. Светлинни крушки, всички покрития в интериора като мокети, тапицерии, стелки, пластмасови покрития, инструменти и аксесоари, придружаващи автомобила, инжектори, жила, спирачни дискове (барабани) и накладки, маркучи, тръбопроводи, гуми, предпазители, чистачки, свещи, батерии. Доливането вследствие нормална консумация на лубриканти, масло, греси, спирачна течност, антифриз, течност за чистачки, фреон вследствие нормалното експлоатиране на автомобила.
2. Масла, течности, ремъци, филтри и консумативи, които са част от периодичната поддръжка на автомобила.
3. Всички стъкла.
III. Условия, при които гаранцията не е приложима:
1. Инциденти при транспортиране на автомобила.
2. Неправилна поддръжка и стопанисване на автомобила
3. Предпродажбена проверка и рутинна поддръжка
4. Инциденти, неправилна употреба, злопутреба – увреждания и проблеми, вследствие на пътнотранспортни произшествия, неправилна употреба, неглижираност, тестове за изпитания, състезания, неправилно съхранение не са обект на гаранция.
5. Модификации и интервенции – увреждания, причинени вследствие на извършени неоторизирани модификации, интервенции и промени не се покриват по гаранция.
6. Некоректна поддръжка – компоненти и труд, част от планираната поддръжка на автомобила не се покриват по гаранция – масла, филтри, свещи, ремъци и др. консумативи. Също така не се покриват по гаранция регулировки, напасвания, почистване, калиброване, промиване, само инспекции, доливане на течности. Износване и скъсване следствие експлоатацията на автомобила не се покрива по гаранция също.
7. Неоригинални части – Изпозлването на неоригинални части и аксесоари не се покриват по гаранция. Евентуални последващи проблеми и щети, причинени от неоригинални части също не се покриват гаранционно.
8. Непреки разходи – гаранцията възстановява разходите само и единствено по резервните части и труда, необходим за отремонтирането на автомобила. Всички допълнителни разходи по паркинг на автомобила, репатриране, пътни такси, телефонни такси, хотели, билети за транспорт, кола под наем, пропуснати ползи и време, както и всички останали непреки разходи не се покриват от гаранцията.
9. Не се покриват по гаранция проблеми свързани с грешно гориво, лошо качество на горивото, използвани добавки за гориво. Ненавременното отстраняване на дефекти и проблеми, както и евентуални допълнителни увреждания вследствие това, не се покриват по гаранция. Проблеми и увреждания от инциденти, катастрофи, кражба, бунтове, протести, вандализъм, природни стихии, пожар и други форс мажорни обстоятелства не се покриват от гаранцията.
10. Коли с увредени показатели за изминат пробег, несъответсващ такъв спрямо сервизната история или манипулиран, имат невалидна гаранция. Ако поради естеството на проблема е невъзможно да бъде отчетен пробега на автомобила, то той ще бъде изчислен като 200км на ден от датата на първа регистрация или последно известен и потвърден пробег.
11. Части достигнали края на своя полезен живот.
Гаранцията важи само на територията на Република България.